Términos del servicio
RESUMEN
Bienvenido a VIVenThI. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a VIVenThI. VIVenThI opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerte a ti, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los “Servicios”). VIVenThI funciona con Shopify, lo que nos permite proporcionarte los Servicios.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política mencionada en este documento (estos “Términos de Servicio” o “Términos”), describen tus derechos y responsabilidades al usar los Servicios.
Por favor lee estos Términos de Servicio cuidadosamente, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales y cubren aspectos como descargos de responsabilidad de garantías y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o usar nuestros Servicios, aceptas quedar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos Términos de Servicio o la Política de Privacidad, no debes usar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, y que nos has dado tu consentimiento para permitir que tus dependientes menores usen los Servicios en dispositivos que posees, compras o administras.
Para usar los Servicios, como navegar por nuestras tiendas o comprar productos o servicios, se te puede solicitar cierta información, como correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Declaras que toda la información que proporcionas es correcta, actual y completa, y que tienes derecho a suministrarla.
Eres responsable de mantener la seguridad de tus credenciales de cuenta y de toda actividad realizada en tu cuenta. No puedes transferir, vender, ceder ni licenciar tu cuenta a otra persona.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para representar con precisión nuestros productos y servicios. Sin embargo, la apariencia (incluidos colores) puede variar según tu dispositivo y su configuración.
No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos comprados cumpla tus expectativas o coincida exactamente con lo mostrado en la tienda.
Las descripciones de productos pueden cambiar sin aviso. Nos reservamos el derecho de descontinuar productos o limitar cantidades para cualquier persona, región o jurisdicción.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Al realizar un pedido, haces una oferta de compra. VIVenThI puede aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo. Tu pedido solo se considera aceptado cuando te lo confirmamos.
Debes revisar tu pedido antes de enviarlo. Es posible que no podamos cancelar pedidos después de aceptados. Si rechazamos o modificamos un pedido, intentaremos notificarte usando los datos proporcionados.
Tus compras están sujetas a nuestra Política de Reembolsos.
Declaras que tus compras son para uso personal y no para reventa comercial o exportación.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin aviso. El precio vigente será el que aparezca al momento de comprar. Los precios no incluyen impuestos, envío, manejo, aduanas o aranceles, salvo que se indique lo contrario.
Debes proporcionar información de compra y pago actual, completa y exacta. También debes actualizarla cuando sea necesario.
Declaras que la información de tu tarjeta es correcta y que estás autorizado a usarla.
SECCIÓN 5 - ENVÍOS Y ENTREGA
No somos responsables por retrasos en envíos. Los tiempos de entrega son estimados y no garantizados. No respondemos por retrasos ocasionados por transportadoras, aduanas o eventos fuera de nuestro control. Una vez el producto se entrega al transportador, el riesgo pasa a ti.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos de los Servicios (marcas, textos, imágenes, gráficos, videos, audios, diseños, etc.) pertenecen a VIVenThI o sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
Solo puedes usar los Servicios para fines personales y no comerciales. No puedes copiar, distribuir, modificar, crear obras derivadas ni utilizar el contenido sin nuestro permiso escrito.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos darte acceso a herramientas de terceros que no controlamos. Aceptas que son proporcionadas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías. Su uso es bajo tu propio riesgo.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener enlaces o materiales de terceros. No somos responsables del contenido, precisión, productos o servicios de terceros. Debes revisar sus políticas antes de realizar transacciones.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
VIVenThI funciona con Shopify, pero las ventas son directamente entre tú y VIVenThI. Shopify no es responsable por los productos ni por daños derivados de tu compra. Al usar los Servicios, liberas a Shopify de cualquier reclamo derivado de tus transacciones con VIVenThI.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal recopilada está sujeta a nuestra Política de Privacidad y a la Política de Privacidad de Shopify. Al usar los Servicios, reconoces haberlas leído.
SECCIÓN 11 - RETROALIMENTACIÓN
Si envías ideas, comentarios, reseñas o sugerencias (“Retroalimentación”), nos otorgas una licencia perpetua, mundial y sin regalías para usarla comercialmente. Declaras que tienes derechos sobre la retroalimentación enviada.
Podemos eliminar retroalimentación que consideremos inapropiada.
SECCIÓN 12 - ERRORES E IMPRECISIONES
Ocasionalmente puede haber errores tipográficos o información incorrecta. Podemos corregirlos o cancelar pedidos basados en tales errores.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
No puedes usar los Servicios para actividades ilegales, dañinas, engañosas, abusivas, difamatorias, fraudulentas o que interfieran con su funcionamiento. Podemos suspender o eliminar tu cuenta por violación de estos Términos.
SECCIÓN 14 - TERMINACIÓN
Podemos terminar tu acceso a los Servicios en cualquier momento. Ciertas secciones seguirán vigentes tras la terminación.
SECCIÓN 15 - DESCARGO DE GARANTÍAS
Los Servicios y productos se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos que sean precisos, completos, ininterrumpidos o libres de errores.
SECCIÓN 16 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la mayor medida permitida por ley, VIVenThI no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes, incluyendo pérdida de datos, ingresos, ahorros, ganancias, daños derivados del uso o incapacidad de uso de los Servicios.
SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar a VIVenThI y Shopify por reclamos derivados de tu uso de los Servicios, violación de los Términos o infracción de derechos de terceros.
SECCIÓN 18 - DIVISIBILIDAD
Si alguna parte de los Términos se considera inválida, el resto seguirá vigente.
SECCIÓN 19 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
No ejercer un derecho no implica renuncia. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros.
SECCIÓN 20 - CESIÓN
No puedes asignar tus derechos sin nuestro consentimiento. Nosotros sí podemos hacerlo.
SECCIÓN 21 - LEY APLICABLE
Los Términos se rigen por las leyes de la jurisdicción donde opera VIVenThI.
SECCIÓN 22 - TÍTULOS
Los encabezados son solo para conveniencia y no afectan la interpretación.
SECCIÓN 23 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Es tu responsabilidad revisarlos periódicamente. El uso continuo implica aceptación de los cambios.
SECCIÓN 24 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a: